Kundenberater Banking (m/w/d) – Call Center
regiocom Customer Care SE – Griechenland · Thessaloniki
Job description
Über die Position
regiocom Customer Care, ein führender Call-Center-Dienstleister mit Standorten in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei, sucht ab sofort Kundenberater / Call Center Agents / Quereinsteiger für ein Projekt im Bankensegment einer renommierten deutschen Bank. Die Stelle ist unbefristet, mit flexiblen Arbeitszeiten und Teilzeit (20–30 Stunden pro Woche) möglich.
Hauptaufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung als erste Anlaufstelle für Kunden im Bereich Online-Banking
- Kunden beraten und über Online-Banking informieren
- Serviceanfragen beantworten und Kunden zufriedenstellen
Anforderungsprofil
- Freundliche, zuverlässige und motivierte Einstellung gegenüber Kunden
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
Was wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
- Monatsgehalt plus Provisionen und leistungsorientierte Vergütung (Edenred)
- Bonus von 1.000 € für Mitarbeiter, die andere werben
- Vollbezahlte Schulung vor Ort und Weiterbildungsprogramm „Talent“
- 22 Tage Urlaub und private Kranken- und Lebensversicherung
- Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit möglich
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regiocom Customer Care SE – Griechenland
Thessaloniki
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