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Kundenberater Banking (m/w/d) – Call Center

regiocom Customer Care SE – Griechenland · Thessaloniki

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CDI Junior de

Job description

Über die Position

regiocom Customer Care, ein führender Call-Center-Dienstleister mit Standorten in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei, sucht ab sofort Kundenberater / Call Center Agents / Quereinsteiger für ein Projekt im Bankensegment einer renommierten deutschen Bank. Die Stelle ist unbefristet, mit flexiblen Arbeitszeiten und Teilzeit (20–30 Stunden pro Woche) möglich.

Hauptaufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung als erste Anlaufstelle für Kunden im Bereich Online-Banking
  • Kunden beraten und über Online-Banking informieren
  • Serviceanfragen beantworten und Kunden zufriedenstellen

Anforderungsprofil

  • Freundliche, zuverlässige und motivierte Einstellung gegenüber Kunden
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
  • Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen

Was wir bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
  • Monatsgehalt plus Provisionen und leistungsorientierte Vergütung (Edenred)
  • Bonus von 1.000 € für Mitarbeiter, die andere werben
  • Vollbezahlte Schulung vor Ort und Weiterbildungsprogramm „Talent“
  • 22 Tage Urlaub und private Kranken- und Lebensversicherung
  • Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit möglich

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un CDI basé à Thessaloniki.
Source : ats:softgarden

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