Kundenberater Direktbank (m/w/d) – 1.500€ Startprämie

Über die Position

Als Kundenberater (m/w/d) im Direktbank‑Umfeld unterstützen Sie deutschsprachige Kund:innen eines führenden Finanzdienstleisters in Thessaloniki. Sie starten im Oktober 2026 und erhalten eine einmalige Startprämie von 1.500 €.

Hauptaufgaben

• Professionelle Beratung und Betreuung von Kund:innen im Direktbank‑Bereich.
• Bearbeitung individueller Anfragen mit hoher Service‑ und Lösungsorientierung.
• Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Services und digitalen Banking‑Lösungen.
• Sicherstellung einer positiven Customer Experience durch klare und verständliche Kommunikation.
• Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in den eingesetzten Systemen.

Anforderungsprofil

• Deutschkenntnisse auf C2‑Niveau.
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Softwaresystemen.
• Kaufmännischer Hintergrund; Erfahrung in der Finanzbranche von Vorteil.
• Strukturierte Arbeitsweise, aktives Zuhören und Zuverlässigkeit.
• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft.

Erforderliche Kenntnisse

• Deutsch (C2‑Sprachniveau).
• Grundlegende PC‑Kenntnisse und Erfahrung mit Standard‑Office‑Anwendungen.

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (1.350 € brutto/Monat).
• Produktivitätsbonus und 14‑Monats‑Gehaltsmodell.
• Private Krankenversicherung ab dem vierten Beschäftigungsmonat.
• 6 € netto pro Arbeitstag für die Ticket‑Restaurant‑Card.
• Professionelle und vergütete Einarbeitung.