Customer Service Supporter – Εξυπηρέτηση Πελατών
JYSK · Elliniko
Job description
Σχετικά με τη θέση
Η JYSK αναζητά Customer Service Supporter για το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της, με πλήρη απασχόληση και πένθήμερο πρόγραμμα σε βάρδιες. Η δουλειά περιλαμβάνει επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου, chat, e-mail και social media, καθώς και παρακολούθηση παραγγελιών και επιστροφών.
Βασικές αρμοδιότητες
- Επικοινωνία με πελάτες και ενεργή συμμετοχή στις πωλήσεις του τμήματος
- Δέσμευση τηλεφωνικών παραγγελιών και προτάσεις προϊόντων και υπηρεσιών
- Παρακολούθηση παραγγελιών και επιστροφών
- Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων πελατών φυσικών καταστημάτων και ηλεκτρονικού καταστήματος
- Συνεργασία με καταστήματα και άλλα τμήματα της εταιρείας
- Προτάσεις για βελτίωση των διαδικασιών και των υπηρεσιών
Επιθυμητό προφίλ
- Εμπειρία σε ανάλογη θέση εξυπηρέτησης πελατών τουλάχιστον 1-2 χρόνια
- Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
- Μεθοδικότητα, οργάνωση και επιμονή
- Πολύ καλή γνώση της αγγλικής, προφορικά και γραπτά
Τι προσφέρουμε
- Μικτό μισθό 1.210€ και bonus επίτευξης στόχων έως ένα επιπλέον μισθό ετησίως
- Προσωπική ανάπτυξη, ευθύνη και εσωτερικούς διαγωνισμούς
- Ιδιωτική ασφάλιση, έκπτωση 20% στα προϊόντα και δραστηριότητες ομάδας
- Δυνατότητα τηλεργασίας 2 φορές την εβδομάδα μετά την εκπαίδευση
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Greece.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 2 hours ago
Expires 1 month from now
2 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
JYSK
Elliniko