Υπάλληλος Υποδοχής & Ενημέρωσης Πελατών (Receptionist)

Σχετικά με τη θέση

Ο/Η Υπάλληλος Υποδοχής είναι υπεύθυνος/η για την άριστη παροχή διοικητικών υπηρεσιών και εξυπηρέτησης σε επισκέπτες και εργαζόμενους των κεντρικών εγκαταστάσεων της Aegean Airlines στο Διεθνή Αεροδρόμιο Αθηνών. Η θέση συνδυάζει εξυπηρέτηση πελατών με υποστήριξη της ασφάλειας της εγκατάστασης.

Βασικές αρμοδιότητες

• Καλωσόρισμα επισκεπτών και καλούντων, καθοδήγηση στο αντίστοιχο άτομο ή τμήμα.
• Έκδοση καρτών επισκέπτη (ID Cards).
• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων τηλεφωνικού κέντρου.
• Αντιμετώπιση ζητημάτων με επαγγελματισμό και φιλική διάθεση.
• Διαχείριση εισερχομένων-εξερχομένων mails και δεμάτων.
• Διαχείριση του χώρου της Reception, διασφαλίζοντας λειτουργικότητα και ευταξία.

Επιθυμητό προφίλ

• Απολυτήριο Λυκείου ή ισότιμος τίτλος (προτιμάται πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ σχετικής ειδικότητας).
• Τουλάχιστον δύο (2) χρόνια προϋπηρεσία σε ρόλο receptionist ή διοικητικής υποστήριξης.
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες σε προφορικό και γραπτό λόγο.
• Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες με πενθήμερη βάση.
• Εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα ιεράρχησης προτεραιοτήτων.

Απαιτούμενες δεξιότητες

• Άριστη γνώση Microsoft Office (Word, Excel).
• Άριστη γνώση Google Workspace.

Τι προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με ελκυστικό μισθό.
• Κάλυψη κόστους μετακίνησης.
• Δυνατότητα εργασίας σε σύγχρονο, πολυπολιτισμικό περιβάλλον με προοπτικές εξέλιξης.