Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) – Katerini
regiocom Customer Care SE – Griechenland · Katerini
Περιγραφή θέσης
Über die Position
regiocom Customer Care, eines der führenden Call-Center-Dienstleister in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei, sucht für seinen neuen Standort in Katerini ab sofort Kundenberater (m/w/d) für ein Telekommunikationsprojekt. Du berätst Kunden telefonisch und schriftlich und tragest so zur optimalen Kundenbetreuung bei.
Hauptaufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung von Bestands- und Neukunden zu Telekommunikationsprodukten
- Aktiver Verkauf von Verträgen, Zusatzleistungen und Produkten
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen
- Dokumentation und Pflege der Kundendaten im System
Anforderungsprofil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Freude am Kundenkontakt, strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
- Zeitliche Flexibilität
Was wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
- Monatsgehalt und Provisionen für Top-Performance
- Teilzeit oder Vollzeit in 20 bis 40 Stunden pro Woche
- 22 Tage Urlaub, Weiterbildungsprogramm „Talent“ und voll bezahlte Schulung vor Ort
- Kranken- und Lebensversicherung sowie Umzugspaket für Bewerber aus Deutschland
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