Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) – Quereinsteiger

regiocom Customer Care SE – Griechenland

Νέο

CDI Junior 1,400 EUR/μήνας de

MS Office

Περιγραφή θέσης

Über die Position

regiocom Customer Care, ein führender Call-Center-Dienstleister mit über 6.000 Mitarbeitern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei, sucht ab sofort Kundenberater / Call Center Agenten und Quereinsteiger für ein Projekt in der Telekommunikation am Standort Kavala. Die Stelle ist unbefristet, mit flexiblen Arbeitszeiten, teilweise von zu Hause aus und einem Weiterbildungsprogramm.

Hauptaufgaben

Kundenservice und telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen
Serviceanfragen zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen beantworten
Kunden freundlich und lösungsorientiert beraten und die Zufriedenheit sichern
Zur langfristigen Kundenbindung durch professionellen Service beitragen

Anforderungsprofil

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mindestens auf C1-Niveau
Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen, insbesondere MS Office
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Service- und Kundenorientierung
Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Flexibilität
Bereitschaft zur Arbeit im geregelten Schichtsystem

Was wir bieten

Gehalt ab 1.400 € brutto plus Bonus, 14 Monatsgehälter
Ab dem ersten Tag unbefristeter Arbeitsvertrag, Teilzeit oder Vollzeit (20–40 Stunden pro Woche)
Intensive, voll bezahlte Schulung vor Ort und Weiterbildungsprogramm „Talent“
22 Tage Urlaub, private Kranken- und Lebensversicherung

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 1k EUR par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Le contrat proposé est un CDI.

Source : ats:softgarden

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