Customer Service Team Leader

JYSK · Elliniko

Νέο

Mid el

Περιγραφή θέσης

Σχετικά με τη θέση

Η JYSK αναζητά Customer Service Team Leader για την Ελλάδα, θέση που απαιτεί ηγεσία ομάδας και υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών. Ο/η υπεύθυνος/ή αναφέρεται στον Customer Service Manager, καθοδηγεί την ομάδα, εκπαιδεύει τα μέλη και είναι υπεύθυνος/η για την ετοιμότητα του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών κατά την απουσία του manager.

Βασικές αρμοδιότητες

Καθημερινή καθοδήγηση της ομάδας, ανάθεση εργασιών και βάρδιας
Εκπαίδευση, παρακίνηση, feedback και ανάπτυξη των μελών
Προγραμματισμός συναντήσεων και παρακολούθηση των KPIs
Ενεργή συμμετοχή στην πρόσληψη νέων μελών
Εξυπηρέτηση πελατών μέσω email, social media και chat
Συνεργασία με καταστήματα και άλλα τμήματα και βελτίωση των εσωτερικών διαδικασιών

Επιθυμητό προφίλ

Εμπειρία σε ανάλογη θέση για τουλάχιστον 1-2 χρόνια
Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
Αγάπη για τις προκλήσεις και ικανότητα να παίρνεις αποφάσεις
Πολύ καλή γνώση της αγγλικής, προφορικά και γραπτά

Τι προσφέρουμε

Ανταγωνιστικό μισθό και ετήσιο bonus έως δύο μικτά μηνιαία
Ιδιωτικό πρόγραμμα ασφάλισης
Έκπτωση 20% στα προϊόντα JYSK
Όμορφο περιβάλλον εργασίας και δραστηριότητες, όπως το ετήσιο πάρτι

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec JYSK.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Source : ats:smartrecruiters

Γιατί αναφέρετε αυτήν την προσφορά;

Σας ευχαριστούμε για την αναφορά. Θα εξετάσουμε αυτήν την προσφορά.

Explore further

Salaries, guides and searches for Ελλάδα.

Salaries by job title

Κάντε αίτηση σε 30 δευτερόλεπτα

Εισάγετε το email σας για να κάνετε αίτηση. Ένας λογαριασμός θα δημιουργηθεί αυτόματα.

Αίτηση τώρα →

Συνεχίζοντας, αποδέχεστε τους όρους χρήσης μας.

Έχετε ήδη λογαριασμό; Σύνδεση

Une question sur cette offre ?

Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.

Δημοσιευμένο πριν 1 μέρα

Λήγει σε 1 μήνα

4 προβολές · 0 interested

Κοινοποίηση Συνδεθείτε για να κερδίσετε πόντους μοιράζοντας

Αυξήστε τις πιθανότητές σας

Ανεβάστε το βιογραφικό σας: θα σας προτείνουμε αγγελίες που ταιριάζουν στο προφίλ σας.

Ανάλυση του βιογραφικού σας σε εξέλιξη...

JYSK

Elliniko

Παρόμοιες προσφορές

Emplois à Elliniko Métier : Commercial & Ventes