Operations & E-commerce Assistant

Η MERSEY ΙΚΕ / QueenMarket.gr αναζητά νέο μέλος για την ομάδα της σε μια θέση που συνδυάζει οργάνωση γραφείου, operations, e-commerce και διοικητική υποστήριξη.Δεν ψάχνουμε απλώς κάποιον/κάποια για «γραμματειακή υποστήριξη».Ψάχνουμε έναν άνθρωπο οργανωτικό, αξιόπιστο, ψύχραιμο και δραστήριο, που θέλει να μάθει, να αναλάβει σταδιακά ευθύνες και να εξελιχθεί μαζί με μια αναπτυσσόμενη εταιρία.🧽 Ποιοι είμαστεΤο QueenMarket.gr δραστηριοποιείται στον χώρο των προϊόντων καθαρισμού και οικιακής χρήσης, στο e-commerce, στη χονδρική και στην παραγωγή.Συνεργαζόμαστε με διεθνή brands όπως Astonish και Scrub Daddy, αναπτύσσουμε το δικό μας brand CleanTonic, δραστηριοποιούμαστε στην Amazon Europe και συνεργαζόμαστε με σημαντικές ελληνικές αλυσίδες λιανικής και ανεξάρτητα καταστήματα.Είμαστε μια μικρή αλλά πολύ δραστήρια ομάδα, σε μια εταιρία που αναπτύσσεται και επενδύει σε e-commerce, social media, νέα προϊόντα και παραγωγή.🎯 Τι θα κάνειςΟι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν:Οργάνωση ηλεκτρονικών αρχείων, εγγράφων και εκκρεμοτήτων.Παρακολούθηση deadlines και follow-up με συνεργάτες.Επικοινωνία με προμηθευτές, γραφίστες, τυπογραφεία, web developers και άλλους εξωτερικούς συνεργάτες.Διαχείριση μέρους του τηλεφωνικού κέντρου και βασική εξυπηρέτηση πελατών.Δημιουργία και ενημέρωση προϊόντων στο QueenMarket.gr.Συνεργασία με την αποθήκη για παρακολούθηση stock.Παρακολούθηση προϊόντων που εξαντλούνται και σχετικών ενεργειών.Download και οργάνωση reports από Amazon, Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads και e-shop.Βασικός έλεγχος τιμολογίων courier.Συντονισμός διαδικασίας νέων labels / stickers.Σταδιακά, υποστήριξη σε μηνύματα και σχόλια πελατών μέσω social media.Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία σε Amazon ή product compliance — θα υπάρξει εκπαίδευση.🧠 Ποιον άνθρωπο ψάχνουμεΘέλουμε έναν άνθρωπο που:είναι πολύ οργανωτικόςέχει υψηλό αίσθημα ευθύνηςείναι αξιόπιστος και συνεπήςπροσέχει τη λεπτομέρειαμαθαίνει γρήγοραμπορεί να παρακολουθεί πολλές διαφορετικές εκκρεμότητες χωρίς να τις χάνειλειτουργεί με ψυχραιμία σε περιόδους αυξημένου φόρτουμπορεί να ξεχωρίζει τι είναι επείγον και τι μπορεί να περιμένεισυνεργάζεται καλά με διαφορετικούς ανθρώπουςλειτουργεί με διακριτικότητα και επαγγελματισμόδέχεται feedbackμπορεί σταδιακά να λειτουργεί αυτόνομα💻 Απαραίτητες γνώσειςΠολύ καλή χρήση Η/Υ.Καλή γνώση Excel / Google Sheets.Άνεση με email, αρχεία, folders και online εφαρμογές.Καλή γνώση Αγγλικών, ώστε να μπορείς να διαβάζεις και να συντάσσεις επαγγελματικά emails.Πολύ καλή γραπτή και προφορική επικοινωνία στα Ελληνικά.⭐ Επιπλέον προσόνταΘα θεωρηθούν θετικά, χωρίς να είναι απαραίτητα:Προϋπηρεσία σε back office, e-commerce, customer service ή administration.Εμπειρία σε ERP / εμπορικό πρόγραμμα.Εμπειρία σε διαχείριση e-shop.Γνώση Amazon Seller Central.Εξοικείωση με Meta Business Suite.Βασικές γνώσεις digital marketing.Εμπειρία σε μικρομεσαία εμπορική επιχείρηση.🎓 ΣπουδέςΠτυχίο ΑΕΙ / πρώην ΤΕΙ / ΙΕΚ σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Οικονομικά, Λογιστική, Marketing, E-commerce ή συναφές αντικείμενο θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.Δεν αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση.Για εμάς η αξιοπιστία, η οργανωτικότητα, η αντίληψη, ο χαρακτήρας και η διάθεση εξέλιξης έχουν μεγαλύτερη σημασία από έναν συγκεκριμένο τίτλο σπουδών.🚀 Τι προσφέρουμε5ωρη, πενθήμερη απασχόλησηΕργασία στις εγκαταστάσεις μας στην ΠάτραΣταθερό εργασιακό περιβάλλονΕκπαίδευση στα συστήματα και στις διαδικασίες της εταιρίαςΕπαφή με e-commerce, Amazon, retail, international brands, digital marketing, AI tools και business operationsΠραγματικές αρμοδιότητες και δυνατότητα σταδιακής αυτονόμησηςΠροοπτική εξέλιξης σε μεγαλύτερο operational ρόλο🌱 Προοπτική εξέλιξηςΔεν αναζητούμε κάποιον για να εκτελεί για πάντα τις ίδιες τυπικές εργασίες.Θέλουμε να επενδύσουμε σε έναν άνθρωπο που, εφόσον αποδείξει ότι μπορεί να οργανώνει, να αναλαμβάνει ευθύνη και να λειτουργεί αυτόνομα, θα μπορεί σταδιακά να εξελιχθεί σε Operations / E-commerce Coordinator με σημαντικά μεγαλύτερο εύρος ευθύνης📩 Στείλε μας το βιογραφικό σου και λίγα λόγια για το γιατί θεωρείς ότι σου ταιριάζει η συγκεκριμένη θέση. Show more Show less