IT Support Engineer

Η Agrimac επιθυμεί να εντάξει στην ομάδα της έναν/μία IT Support, με βασικό αντικείμενο την τεχνική υποστήριξη των χρηστών και τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των υπολογιστικών συστημάτων και του εταιρικού δικτύου.Κύριες αρμοδιότητες• Παροχή υποστήριξης πρώτου επιπέδου σε καθημερινά αιτήματα χρηστών.• Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων σε λογισμικό, εξοπλισμό και δίκτυα.• Εγκατάσταση και παραμετροποίηση υπολογιστών, εκτυπωτών, λειτουργικών συστημάτων, drivers και εφαρμογών.• Διαχείριση λογαριασμών χρηστών, δικαιωμάτων πρόσβασης και Active Directory.• Υποστήριξη εφαρμογών Microsoft, όπως Outlook, Teams και Microsoft 365.• Βασική διαχείριση ενσύρματων και ασύρματων δικτύων, routers και switches.• Καταγραφή τεχνικών περιστατικών, διαχείριση αδειών λογισμικού και ενημέρωση της τεχνικής τεκμηρίωσης.• Συνεργασία με την εσωτερική ομάδα και τους εξωτερικούς συνεργάτες της εταιρείας.Απαραίτητα προσόντα• Πτυχίο Πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου.• Πολύ καλή γνώση υλικού (hardware), λειτουργικών συστημάτων (Windows και Microsoft 365) και δικτύων (TCP/IP, DNS, DHCP).• Οργανωτικότητα και συνέπεια στην καταγραφή και παρακολούθηση αιτημάτων.• Ικανότητα διάγνωσης και επίλυσης τεχνικών προβλημάτων.• Καλή επικοινωνία και ομαδικό πνεύμα.• Καλή γνώση αγγλικών.Επιθυμητά προσόντα• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.• Πιστοποίηση CCNA ή σχετικές γνώσεις networking.• Εμπειρία στη διαχείριση Active Directory.• Γνώση βασικών αρχών ασφάλειας και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (backup).Παροχές• Πλήρης απασχόληση με σύμβαση αορίστου χρόνου.• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (ανάλογα με εμπειρία & προσόντα).• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον.• Εργασία σε δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία.• Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης.Αναζητούμε έναν άνθρωπο με υπευθυνότητα, επαγγελματισμό και διάθεση για συνεχή μάθηση, ο οποίος θα συμβάλει στην άμεση και αποτελεσματική επίλυση τεχνικών ζητημάτων, υποστηρίζοντας την διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία των πληροφοριακών συστημάτων της εταιρείας.📩 Στείλε μας το βιογραφικό σου στο ή κάνε αίτηση μέσω LinkedIn. Show more Show less