Swedish-speaking Customer Service Agent
Savior Artigos Texteis Lda · Le Pirée
Περιγραφή θέσης
About the role
Join our team in the vibrant city of Athens, Greece, based in the port of Piraeus. As a Swedish‑speaking Customer Service Agent you will provide high‑quality support to travelers via inbound calls and emails, handling booking‑related queries, changes, refunds and more.
Key responsibilities
- Answer inbound customer calls and emails in Swedish.
- Assist with flight bookings, changes, refunds and seat or meal selections.
- Provide information on itineraries, prices, flight rules and special travel situations.
- Handle complaints, resolve issues efficiently and support customers during disruptions.
- Use customer service and booking systems (e.g., Amadeus) to manage interactions and maintain accurate records.
Required profile
- Fluent/native‑level Swedish (C1 or above).
- Good English proficiency (B2 or above).
- High school diploma or college degree (or at least 6 months of customer‑care experience if no degree).
- Strong written communication skills and ability to multitask.
Required skills
- Proficient with PC and Microsoft Office.
- Familiarity with booking systems such as Amadeus.
Questions fréquentes
Γιατί αναφέρετε αυτήν την προσφορά;
Explore further
Salaries, guides and searches for Ελλάδα.
Salaries by job title
Κάντε αίτηση σε 30 δευτερόλεπτα
Εισάγετε το email σας για να κάνετε αίτηση. Ένας λογαριασμός θα δημιουργηθεί αυτόματα.
Συνεχίζοντας, αποδέχεστε τους όρους χρήσης μας.
Έχετε ήδη λογαριασμό; Σύνδεση
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Δημοσιευμένο πριν 1 εβδομάδα
Λήγει σε 1 μήνα
19 προβολές · 0 interested
Αυξήστε τις πιθανότητές σας
Ανεβάστε το βιογραφικό σας: θα σας προτείνουμε αγγελίες που ταιριάζουν στο προφίλ σας.
Ανάλυση του βιογραφικού σας σε εξέλιξη...
Savior Artigos Texteis Lda
Le Pirée
Παρόμοιες προσφορές
-
Customer Service Team Lead
TaskUs Le Pirée -
Customer Service Representative (Italian Speaker)
Trusoft Limited Le Pirée -
Customer Service Team Lead (French/English)
TaskUs Le Pirée -
Call-Agent (Deutsch) für Telekommunikationsanbieter in Griechenland
HELPSENSE -
Italian‑Speaking Customer Service Representative (Greece)
TP Thessalonique