Job titleJunior Customer Account Manager

Περιγραφή ΕταιρείαςΗ Motordrome Design εξελίσσει την αεροδυναμική απόδοση και τον σχεδιασμό οχημάτων από το 1979. Ως εξειδικευμένος κατασκευαστής, μετατρέπει καινοτόμες ιδέες σε τεχνικά άρτια και εμπορικά αποδοτικά προϊόντα στον χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας.Η εταιρεία διαχειρίζεται ολόκληρο τον κύκλο ζωής των προϊόντων, από τη σύλληψη και τον σχεδιασμό έως την εσωτερική ανάπτυξη και παραγωγή εξαρτημάτων οχημάτων. Οι εργαζόμενοι λειτουργούν σε ένα τεχνικά απαιτητικό περιβάλλον, όπου η ακρίβεια, η ποιότητα και η καινοτομία αποτελούν βασικές αξίες.Περιγραφή ΡόλουΑναζητούμε έναν/μία Customer Account Manager για πλήρη απασχόληση, με έδρα τον Ασπρόπυργο.Ο/Η κάτοχος της θέσης θα αποτελεί το βασικό σημείο επαφής για τους πελάτες, διασφαλίζοντας την ομαλή καθημερινή επικοινωνία και υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης.Κύριες ΑρμοδιότητεςΔιαχείριση πελατολογίου και καθημερινής επικοινωνίας με πελάτεςΕτοιμασία προφορμών, παρακολούθηση και διαχείριση παραγγελιώνΣυντονισμός με εσωτερικές ομάδες (παραγωγή, logistics, σχεδιασμός)Παρακολούθηση χρονοδιαγραμμάτων παραδόσεωνΔιασφάλιση ικανοποίησης πελατών και ταχείας επίλυσης ζητημάτωνΕντοπισμός ευκαιριών για βελτίωση υπηρεσιών και ανάπτυξη συνεργασιώνΠροετοιμασία αναφορών και ενημερώσεων προς πελάτες και εσωτερικά στελέχηΑπαραίτητα ΠροσόνταΙκανότητα ανάπτυξης και διατήρησης ισχυρών σχέσεων με πελάτεςΚαλές αναλυτικές δεξιότητες και κατανόηση δεδομένωνΆριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματική συμπεριφοράΙκανότητα διαχείρισης θεμάτων και εξυπηρέτησης πελατώνΟργανωτικότητα και δυνατότητα διαχείρισης πολλαπλών projectsΚαλή γνώση εργαλείων γραφείου και ERP συστημάτωνΤο πάθος για το αυτοκίνητο και τον χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα. Show more Show less