Bilingual German/English Customer Care Specialist (Back Office)
taskus · Thessaloniki
Περιγραφή θέσης
About the role
Provide world‑class, accurate and respectful support to customers in German and English across voice, chat and email channels. Deliver high‑quality service measured by performance metrics while collaborating with internal teams.
Key responsibilities
- Handle technical‑based customer assistance via voice, chat and email.
- Participate in department initiatives, give feedback and support colleagues to drive team development.
- Apply problem‑solving and critical‑thinking skills to resolve customer issues.
Required profile
- Bilingual in German (C1/C2/Native) and English (B2/C1) – speaking and writing.
- 1‑2 years experience in customer or technical support, preferably in a help‑desk or IT environment.
- Strong communication skills, both written and oral.
- Ability to work independently and as a remote team player.
Required skills
- Proficiency with Microsoft Office and PC‑based internet/software applications.
- Strong working knowledge of external systems used for customer support.
What we offer
- Competitive industry salaries.
- Comprehensive benefits packages.
Questions fréquentes
Γιατί αναφέρετε αυτήν την προσφορά;
Explore further
Salaries, guides and searches for Ελλάδα.
Salaries by job title
Κάντε αίτηση σε 30 δευτερόλεπτα
Εισάγετε το email σας για να κάνετε αίτηση. Ένας λογαριασμός θα δημιουργηθεί αυτόματα.
Συνεχίζοντας, αποδέχεστε τους όρους χρήσης μας.
Έχετε ήδη λογαριασμό; Σύνδεση
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Δημοσιευμένο πριν 21 ώρες
Λήγει σε 1 μήνα
2 προβολές · 0 interested
Αυξήστε τις πιθανότητές σας
Ανεβάστε το βιογραφικό σας: θα σας προτείνουμε αγγελίες που ταιριάζουν στο προφίλ σας.
Ανάλυση του βιογραφικού σας σε εξέλιξη...
taskus
Thessaloniki
Παρόμοιες προσφορές
-
Bilingual Spanish/English Customer Care Specialist (Back Office)
taskus Thessaloniki -
Bilingual Ukrainian‑English Customer Care Specialist (Back Office)
taskus Thessaloniki -
Bilingual Romanian/English Content Moderator
taskus Thessaloniki -
German‑Speaking Client Support & Sales Specialist – Athens
WW Talents Limassol -
Bilingual Hungarian/English Customer Care Specialist (Back Office)
taskus Thessaloniki