Teammitglied für Kundenservice in Griechenland – ab 1.500 €
helpsense · Θεσσαλονίκη
Περιγραφή θέσης
Über die Position
Wir suchen deutschsprachige Kundenberater*innen für unseren Standort in Griechenland. Du wirst Teil eines Teams von über 1500 Kolleg*innen und vertrittst die größten Telekommunikationsanbieter Deutschlands.
Hauptaufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanrufe und schnelle Lösung von Anliegen
- Beratung zu Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen
- Unterstützung bei technischen Problemen mit Geräten und Konnektivität
- Professionelle Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenkommunikation
Anforderungsprofil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC‑Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
- Sehr gute Kommunikations‑ und Kontaktfähigkeit, Freude am Telefonieren
- Selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Multi‑Tasking‑Fähigkeiten
Erforderliche Kenntnisse
- Grundlegende PC‑Kenntnisse
- Vertrautheit mit gängigen Office‑Anwendungen
Was wir bieten
- Gehalt ab 1.500 € (13. Monatsgehalt)
- Ungedeckte extra SALES‑Prämien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Private Krankenversicherung
- Bis zu 25 Urlaubstage
- Bezahlte Schulung ab dem ersten Tag
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