Sales Supervisor – Call Center

Σχετικά με τη θέση

Με 30 χρόνια εμπειρίας και σταθερής παρουσίας στον χώρο των πωλήσεων, η Bluedrop αναζητά έμπειρο και δυναμικό στέλεχος για τη διοίκηση, εποπτεία και ανάπτυξη ομάδων τηλεφωνικών πωλήσεων.

Βασικές αρμοδιότητες

• Εποπτεία και συντονισμός ομάδων τηλεφωνικών πωλήσεων.
• Παρακολούθηση KPIs, παραγωγικότητας και επίτευξης στόχων.
• Coaching και ανάπτυξη Team Leaders και συνεργατών.
• Σχεδιασμός και εφαρμογή ενεργειών για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων.
• Διασφάλιση της ποιότητας και τήρησης των διαδικασιών της εταιρείας.

Επιθυμητό προφίλ

• Τουλάχιστον 4 έτη εμπειρίας σε θέση ευθύνης σε call center.
• Εμπειρία σε εποπτεία ομάδων τηλεφωνικών πωλήσεων.
• Ισχυρές ηγετικές, επικοινωνιακές και coaching ικανότητες.
• Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων και στη βελτίωση της απόδοσης.
• Δυναμική προσωπικότητα με ανάληψη πρωτοβουλιών και δημιουργική επίλυση λειτουργικών προκλήσεων.

Τι προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και bonus βάσει απόδοσης.
• Σύμβαση αορίστου χρόνου με σταθερό πρωινό ωράριο.
• Ιδιωτική ασφάλιση υγείας υψηλών καλύψεων.
• Σύγχρονο περιβάλλον εργασίας στο ORBIT Building, πλησίον Μετρό Πανόρμου.
• Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης.