Billing & Store Operations Officer

Σχετικά με τη θέση

Η Nespresso Professional προσφέρει εξειδικευμένες λύσεις καφέ για επιχειρήσεις φιλοξενίας, εστίασης και επαγγελματικούς χώρους, βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών και την παραγωγικότητα. Ο/Η υποψήφιος/α θα συνδυάσει τη διαχείριση παραστατικών και διαδικασιών billing με τη λειτουργία του showroom, την εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη των πωλήσεων.

Βασικές αρμοδιότητες

• Έλεγχος παραγγελιών και έκδοση παραστατικών για πελάτες B2B και B2C.
• Έλεγχος και έκδοση παραστατικών πωλήσεων, όπως δελτία αποστολής, τιμολόγια αυτόματων πωλητών και τιμολόγια παροχής υπηρεσιών.
• Διαχείριση ανοιχτών δελτίων αποστολής και κλείσιμο εκκρεμών παραστατικών στο τέλος του μήνα.
• Έλεγχος και έκδοση παραστατικών επιστροφών και ακυρωτικών τιμολογίων.
• Επικοινωνία με πελάτες για επίλυση διαφορών σχετικών με τιμολόγια.
• Διασφάλιση συνεργασίας μεταξύ τμημάτων Πωλήσεων, CRC, Αποθήκης, Service και Λογιστηρίου.
• Συμφωνία ταμείου, διαχείριση ταμειακών συναλλαγών και εξυπηρέτηση πελατών στο showroom.
• Παρακολούθηση αποθέματος, ανεφοδιασμός και συνεργασία με τμήματα Αποθήκης και Logistics.

Επιθυμητό προφίλ

• Πτυχίο Ανώτατης Εκπαίδευσης στη Λογιστική ή συναφή κλάδο.
• Τουλάχιστον 2 έτη προϋπηρεσίας σε αντίστοιχη θέση.
• Άριστη γνώση MS Office.
• Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας.
• Ισχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια, οργανωτικές δεξιότητες και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.

Τι προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης.
• Φιλικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.
• Δυνατότητα ανάπτυξης σε διεθνές και δυναμικό brand στον χώρο του επαγγελματικού καφέ.