Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών – Κεντρικός Τομέας

Σχετικά με τη θέση

Ο Όμιλος εταιρειών Βιοιατρική, με πορεία άνω των 40 ετών στον χώρο της υγείας και ως κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών πρωτοβάθμιας φροντίδας στην Ελλάδα, αναζητά Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών στο Κέντρο της Αθήνας. Ο σκοπός της θέσης είναι η ποιοτική εξυπηρέτηση και η έγκυρη πληροφόρηση των εξεταζόμενων, διασφαλίζοντας την καλύτερη εμπειρία τους.

Βασικές αρμοδιότητες

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση εξεταζόμενων με αμεσότητα και υπευθυνότητα
• Καταχώρηση αιτούμενων ιατρικών εξετάσεων σε λογισμικό πρόγραμμα
• Προγραμματισμός και κλείσιμο ιατρικών ραντεβού
• Παράδοση ιατρικών αποτελεσμάτων
• Τήρηση των διαδικασιών Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων

Επιθυμητό προφίλ

• Πτυχίο Α.Ε.Ι., Τ.Ε.Ι. ή Ι.Ε.Κ.
• Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση στον χώρο της υγείας, σε τηλεφωνικό κέντρο (κλείσιμο ραντεβού ΙΚΑ-ΕΟΠΥΥ) ή σε γραμματεία ασφαλιστικής εταιρείας
• Δυνατότητα απασχόλησης σε ευέλικτα ωράρια/βάρδιες
• Καλή γνώση Αγγλικής και Η/Υ

Απαιτούμενες δεξιότητες

• Ανθρωποκεντρική αντίληψη, ευγένεια, υπομονή και ευθύνη
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
• Γνώση τυφλού συστήματος δακτυλογράφησης θεωρείται επιπλέον προσόν

Τι προσφέρουμε

• Ομαδική ασφάλιση ζωής και νοσοκομειακής περίθαλψης
• Παροχές υγείας εργαζομένων και συγγενών α' βαθμού
• Συνεχή εκπαίδευση και πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα μάθησης του Ομίλου
• Προοπτικές εξέλιξης σε σύγχρονο και αξιοκρατικό περιβάλλον