Sales Lead – Ήχος, Εικόνα & Gaming

Σχετικά με τη θέση

Ως Sales Lead SV / Gaming θα είσαι υπεύθυνος/η για τη λειτουργία του τμήματος Ήχου, Εικόνας & Gaming στο Public The Mall Athens – Μαρούσι, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική λειτουργία της ομάδας πωλήσεων, την επίτευξη στόχων και την άριστη εξυπηρέτηση πελατών.

Βασικές αρμοδιότητες

• Συντονίζει και καθοδηγεί την ομάδα πωλήσεων τεχνολογίας για την επίτευξη ατομικών και ομαδικών στόχων, παρέχοντας coaching.
• Παρακολουθεί και αναλύει δείκτες απόδοσης (Sales, KPIs, Conversion, Average Basket) και προτείνει ενέργειες βελτίωσης.
• Συμμετέχει ενεργά στη διαδικασία πώλησης, εξασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και επίλυση αναγκών πελατών.
• Οργανώνει και υποστηρίζει εκπαιδεύσεις της ομάδας πωλήσεων για προϊόντα, τεχνικές πώλησης και εμπειρία πελάτη.
• Συνεργάζεται με το Store Operations Manager και τα κεντρικά τμήματα για τη διαχείριση αποθεμάτων και τη σωστή ροή προϊόντων.
• Διασφαλίζει την ορθή οπτική παρουσίαση του τμήματος σύμφωνα με τα πρότυπα visual merchandising.
• Παρακολουθεί και υποβάλλει αναφορές πωλήσεων, προτείνοντας βελτιστοποίηση της απόδοσης.
• Εφαρμόζει διαδικασίες λειτουργίας και πολιτικές ασφάλειας, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τα εταιρικά πρότυπα.

Επιθυμητό προφίλ

• Προηγούμενη εμπειρία σε πωλήσεις και συντονισμό ομάδας, ιδανικά στην κατηγορία Ήχου & Εικόνας ή συναφή τεχνολογικά προϊόντα.
• Ικανότητα ηγεσίας ομάδας και επίτευξης απαιτητικών εμπορικών στόχων.
• Πολύ καλή γνώση προϊόντων ήχου, εικόνας και τάσεων της αγοράς.
• Ισχυρές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες με προσανατολισμό στον πελάτη.

Απαιτούμενες δεξιότητες

• Χειρισμός Η/Υ.
• Εργαλεία Reporting.
• Καλή γνώση Αγγλικών (πρόσθετο προσόν).

Τι προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχων.
• Πακέτο εκπτώσεων για αγορές στα φυσικά και online καταστήματα.
• 24/7 γραμμή ψυχολογικής υποστήριξης.
• Πρόσβαση στην εφαρμογή OrangeGen με δυνατότητες επικοινωνίας, αναγνώρισης και εξατομικευμένων ανταμοιβών.
• Ευκαιρίες εξέλιξης σε δυναμικά αναπτυσσόμενη επιχείρηση και συνεχής εκπαίδευση μέσω Public Academy.