Deskside Support Engineer

Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό μεγάλης εταιρείας πελάτη της, στον τομέα της τεχνολογίας, αναζητά ένα (1) άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσεως:Deskside Support EngineerΚύριες Αρμοδιότητες•Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε εταιρικούς χρήστες, τόσο απομακρυσμένα όσο και στις εγκαταστάσεις πελατών.•Εγκατάσταση, παραμετροποίηση και συντήρηση υπολογιστών, laptops, οθονών και περιφερειακού εξοπλισμού.•Υποστήριξη λειτουργικών συστημάτων Microsoft Windows και εφαρμογών Microsoft 365.•Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων hardware, software, λειτουργικών συστημάτων και εφαρμογών.•Αντιμετώπιση θεμάτων συνδεσιμότητας δικτύου (LAN, Wi-Fi, VPN).•Εγκατάσταση και υποστήριξη εκτυπωτών, scanners και λοιπού εξοπλισμού γραφείου.•Διαχείριση λογαριασμών χρηστών και συσκευών μέσω Active Directory και Microsoft Entra ID.•Συμμετοχή σε έργα εγκατάστασης, αναβάθμισης και αντικατάστασης σταθμών εργασίας.•Διαχείριση αιτημάτων μέσω ticketing systems και συνεργασία με ομάδες δεύτερου επιπέδου υποστήριξης.Απαραίτητα Προσόντα•Πτυχίο Πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου ή αντίστοιχη επαγγελματική εμπειρία.•Προϋπηρεσία σε θέση IT Support, Deskside Support ή αντίστοιχο τεχνικό ρόλο.•Πολύ καλή γνώση Microsoft Windows 10/11 και Microsoft 365.•Εμπειρία στην υποστήριξη hardware υπολογιστών και laptops.•Βασικές γνώσεις δικτύων TCP/IP, DNS, DHCP και VPN.•Εμπειρία στη διαχείριση Active Directory και στην υποστήριξη εκτυπωτών και περιφερειακών.•Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.•Δίπλωμα οδήγησης.•Πελατοκεντρική προσέγγιση, αναλυτική σκέψη και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων.•Δυνατότητα μετακίνησης σε εγκαταστάσεις πελατών εντός Αττικής.Θα εκτιμηθούν επιπλέον•Γνώση Microsoft Intune / Endpoint Manager•Εμπειρία με Microsoft Entra ID (Azure Active Directory)•Γνώση imaging και deployment εργαλείων•Πιστοποιήσεις Microsoft, CompTIA A+, Network+, ITIL ή αντίστοιχες•Προϋπηρεσία σε enterprise ή multi-client IT περιβάλλονΗ εταιρεία προσφέρει•Μικτές μηνιαίες αποδοχές ανάλογα με την εμπειρία και τα προσόντα•Ιδιωτική ασφάλιση υγείας•Συνεχή τεχνική εκπαίδευση και δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης•Σύγχρονο, δυναμικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλονΜετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome.Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές. Show more Show less