Ξεκλειδώστε αυτό το προφίλ υποψηφίου
Εγγραφείτε δωρεάν ως εργοδότη για να δείτε το πλήρες βιογραφικό, τα στοιχεία επικοινωνίας και να επικοινωνήσετε με αυτόν τον υποψήφιο.
Δεξιότητες
Εμπειρία
Analista de Validación Documental
E-Coordina
2024-02 - 2026-04
Responsable de la revisión, validación y verificación de documentos conforme a los lineamientos del cliente, asegurando la calidad y el cumplimiento de los tiempos de respuesta. Analizó la información recibida, envió consultas para aclarar inconsistencias y gestionó la documentación de forma eficiente. Optimizó la gestión documental identificando y reportando inconsistencias, lo que mejoró la precisión de los procesos. Fortaleció la comunicación con los clientes, contribuyendo a respuestas más rápidas y efectivas. Garantizó el cumplimiento de los criterios de calidad y los plazos establecidos para el procesamiento documental.
Asesor Operativo
SIIGO S.A.S.
2020-01 - 2023-06
Brindó atención a clientes y prospectos a través de voz, chat y correo electrónico, capturando y actualizando la información de contacto en la base de datos. Orientó las solicitudes hacia las áreas correspondientes y ofreció soluciones oportunas según las necesidades del usuario. Gestionó el direccionamiento de solicitudes, favoreciendo la resolución eficaz de requerimientos y mantuvo la información de clientes actualizada para mejorar la gestión comercial. Cumplió consistentemente con los indicadores de servicio y calidad establecidos por la organización, contribuyendo a la satisfacción del cliente.
Γλώσσες
Español
fluent
Τελευταία ενημέρωση: πριν 1 εβδομάδα